Investigación de PIONEER sobre mejora de proyectos - Ahorro de terreno para clientes

A finales de 2019, la facturación anual de Pioneer ha alcanzado los 600 millones de RMB según las estadísticas preliminares de nuevos proyectos de este año, lo que marcará un nuevo hito histórico. Mientras tanto, Pioneer sigue esforzándose al máximo en optimizar la gestión de proyectos de plantas de oxígeno y mejorar la calidad de la ingeniería. El 3 de diciembre de 2019, el Departamento de Tecnología de Ingeniería celebró el sexto Seminario de Gestión de Proyectos de este año. Todos los altos directivos, incluido el presidente Zhang Jiaping, el gerente general Tang Wei y el subgerente general Geng Yunfeng, asistieron al evento para discutir y analizar los problemas existentes con el objetivo de producir soluciones razonables para la implementación práctica.

Personal técnico de Pioneer planteando preguntas y teniendo discusiones acaloradas

En la reunión, todos los presentes discutieron las relaciones entre "tecnología avanzada" y "productos de calidad", y llegaron a un consenso sobre la definición de productos de calidad.

Primero, la naturaleza avanzada de la tecnología depende de productos tangibles para reflejar su eficacia o valor. Además, los productos de alta calidad deben satisfacer plenamente las necesidades del usuario durante un cierto período de tiempo para ofrecer una experiencia de usuario decente de forma continua.

Tomemos como ejemplo la tecnología de generación de oxígeno por adsorción por cambio de presión al vacío (VPSA-O2) de Pioneer. La tecnología avanzada nos permite formar ventajas de mercado de menor consumo de energía y operación estable de la planta de oxígeno mediante la optimización del proceso. Sin embargo, el producto de calidad que necesitan los clientes no se limita a eso, también incluye construcción de ingeniería estandarizada, soluciones flexibles, servicio postventa perfecto, consultas y asesoramiento de alto valor agregado, etc. Solo mejorando constantemente la experiencia de usuario podemos dejar una profunda impresión de productos de calidad en los clientes.

En cuanto al servicio postventa, el personal en la escena acordó que todas las demandas de los clientes tienen cierta racionalidad. Debemos adherirnos a este criterio en el servicio de proyectos y comprender a fondo los requisitos planteados por ellos para resolver los problemas desde la perspectiva de los clientes, lo que puede promover efectivamente que el personal técnico mantenga una actitud positiva en los servicios de ingeniería. Debemos responder a las demandas de los clientes, lo cual es un reflejo de la marca profesional de Pioneer en los detalles.

Ante los problemas existentes, los participantes acordaron que el personal técnico debe tener en cuenta factores como el ahorro de terreno y la reducción de pérdida de materiales al diseñar planos para proyectos de plantas de oxígeno VPSA.

"Incluso si lleva más tiempo asegurar un terreno compacto y una disposición de planta razonable, debemos proporcionar la mejor propuesta para los usuarios porque detalles como la conservación del terreno, el cumplimiento del proceso y el mantenimiento diario conveniente del equipo son de gran preocupación para nuestros clientes", planteó Geng Yunfeng requisitos adicionales sobre el diseño de los planos de la planta de oxígeno.

El equipo técnico de Pioneer de tecnología de generación de oxígeno VPSA cree que durante la implementación del proyecto, a menudo se encontrarán problemas de ejecución causados por factores incontrolables. Basándose en la experiencia adquirida, el equipo del proyecto resolverá el problema de buena fe para los clientes para promover un acuerdo negociando los problemas y requisitos relacionados planteados por los clientes, incluso si el servicio ha superado el alcance del acuerdo técnico.

El objetivo final de Pioneer al dar importancia a la mejora de la gestión de proyectos de plantas de oxígeno y la optimización de procesos es continuar consolidando las ventajas de mercado de Pioneer a través de un producto y servicio integrados, impulsando aún más la diferenciación competitiva y creando más valor para los clientes.